(网经社讯)4月30日消息,近日美团计划在中东推出国际外卖平台KeeTa,沙特阿拉伯首都利雅得将是首站,该产品最早可能在未来几个月内推出。这是其在国内市场增长放缓之际首次走出大中华区。此前有知情人士消息称,2022年10月到2023年年中,美团战略投资海外部负责人朱文倩曾多次到访中东地区,除了了解当地的营商政策外,“最核心的就是调研当地外卖业务的竞争现状”。
网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,如果消息属实,美团将与利雅得当地对手展开竞争,包括Jahez International、Delivery Hero的Talabat和HungerStation,以及Uber支持的Careem。
2023年5月21日,美团在香港正式推出全新外卖平台KeeTa,同名APP于5月22日早上8时启动送餐服务。根据美团计划,KeeTa在香港采取逐步扩区策略,将人口密集的旺角及大角咀地区作为落地首站,随后逐步拓展至九龙、港岛以及新界。同年10月25日,KeeTa服务范围实现全港覆盖。
据了解,KeeTa应用程序上架并启动服务的第一天,就迅速冲上App Store香港区免费榜第一位;截止当晚8 点,KeeTa在旺角地区共收获约1500至2000笔订单。Measurable AI统计数据显示,上线首月,KeeTa拿下了香港旺角和大角咀地区20%的外卖订单,而该区的主流外卖平台Deliveroo和Foodpanda 在这里分别占36%和44%。
今年1月,有媒体报道称,2023年12月 KeeTa在香港地区所覆盖区域的市占率已经达到了37%,名列第二。作为对比,foodpanda凭借42%的份额成为市占率第一的外卖品牌,而第三名的Deliveroo份额为20%。当时报道称,KeeTa当前与竞争对手之间之所以形成差距,是因为其他两家拥有KeeTa暂不具备的自提和生鲜配送服务,而这些服务占据了两家总订单的1/3以上。
今年2月,KeeTa新增上线了外卖自取服务,进一步完善外卖履约形式。消费者可在下单时选择骑手配送或到店自取,灵活满足不同外卖消费场景下的履约需求。KeeTa方面表示,已经联同平台部分商户推出外卖自取“低过堂食价优惠”,有超过1000家餐厅提供低至堂食价8折的优惠,并且不设任何门槛。